Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est SKIMATE (Kristell Prime), Lilla Arvidsträsk 109, 942 93 Älvsbyn, Sweden. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, contactez skimatemusherapp@gmail.com.

Compte et authentification : votre adresse e-mail et les métadonnées de session, gérées via Supabase Auth.

Provenance de l'inscription : si vous avez créé votre compte depuis une page publique de Mushmate (une sortie publiée, une carte partagée, la page d'un club, une sortie collective, la page d'une portée, le classement, le lien de remise d'un chiot, le lien d'un code partenaire), ou depuis un lien que Mushmate a publié sur un réseau social (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok), le type de cette page ou le nom de ce réseau, enregistré avec votre compte pour savoir ce qui fait connaître Mushmate. Aucun cookie ni traceur n'y sert, et rien n'est noté si vous arrivez autrement.

Remise d'un chiot : si vous recevez un chiot par le lien de son éleveur, celui-ci voit le nom du chenil qui l'a reçu et la date de la remise — rien d'autre de votre compte ni de la vie du chien chez vous. Le carnet copié est le vôtre ; l'éleveur garde le sien.

Code partenaire : si vous activez le code d'un partenaire, nous enregistrons quel code, pour quel chenil et à quelle date, afin de facturer ce partenaire. Le partenaire ne reçoit que des nombres d'activations — jamais votre nom, celui de votre chenil ni votre adresse.

Données de chenil et de meute : informations sur votre chenil, vos chiens (identité, race, poids, état corporel), vos plans d'entraînement, vos sorties et chronos, ainsi que les données de santé et de reproduction que vous saisissez (carnet de santé, suivi vétérinaire, portées).

Données de localisation : les traces GPS que vous enregistrez pendant une sortie ou une course, et les parcours que vous importez.

Photos : les photos de chiens, de chenil et de matériel que vous téléversez.

Vie d'équipe : les messages entre membres d'un même chenil (y compris les messages privés entre deux personnes), les tâches, les notes et les absences que vous saisissez, ainsi que votre poids si vous choisissez de le renseigner (il sert au calcul de la charge d'entraînement), sont visibles des autres membres de ce chenil — et, pour un message privé, de son seul destinataire.

Consultations avec un expert : si vous réservez une consultation avec un vétérinaire ou un coach, nous enregistrons la réservation et le lien de visioconférence (service Jitsi). L'appel se déroule sur Jitsi, en dehors de Mushmate : Mushmate n'enregistre ni ne reçoit le contenu de l'appel.

La base de données et l'authentification sont hébergées par Supabase dans l'Union européenne, région EU-West (Irlande). Vos données de chenil, de chiens et de santé y résident.

Le site et le moteur de calcul de Mushmate sont hébergés par Render à Francfort (Allemagne), dans l'Union européenne.

Les e-mails (invitations, rappels, notifications, un message avant la fin de l'essai, et, au plus une fois toutes les deux semaines, une annonce des nouveautés de Mushmate ou une prise de nouvelles quand vous n'utilisez plus l'application ; chacun de ces trois derniers messages permet de se désinscrire) sont envoyés par le prestataire Resend : il reçoit l'adresse e-mail du destinataire et le contenu du message.

Une copie de sauvegarde de la base de données est faite chaque jour et conservée 90 jours chez deux prestataires techniques établis aux États-Unis, GitHub et Cloudflare. Les fichiers que vous téléversez (photos, documents) sont aussi copiés chaque semaine chez Cloudflare ; cette copie n'est pas encore purgée automatiquement : pour en obtenir l'effacement, écrivez à skimatemusherapp@gmail.com.

Ceux de ces prestataires qui sont établis hors de l'Union européenne agissent comme sous-traitants. Ces transferts sont encadrés par leurs accords de traitement des données, fondés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur un autre mécanisme reconnu par le RGPD.

Les abonnements sont achetés auprès d'Apple (App Store) ou de Google (Google Play), qui traitent votre moyen de paiement. Mushmate ne reçoit ni votre numéro de carte ni vos coordonnées bancaires.

Pour gérer l'abonnement du chenil, l'application utilise le service RevenueCat, notre sous-traitant. RevenueCat reçoit l'identifiant de votre compte Mushmate et l'état de vos achats, puis informe Mushmate de l'état de l'abonnement, que nous enregistrons sur le chenil (statut et dates). RevenueCat est établi aux États-Unis : ce transfert est encadré par son accord de traitement des données (voir « Prestataires techniques et sauvegardes »).

Cinq fonctions utilisent l'IA pour lire un document que vous fournissez : l'import de carnet (images, PDF ou tableur), l'import de protocoles (PDF ou images), l'import d'un résultat de course (images, PDF, CSV ou texte d'une page web), la lecture d'un pedigree (photo) et la lecture d'un programme d'événements (texte ou PDF) pour proposer des événements au calendrier. Elles sont réservées aux chenils en accès complet (essai ou abonnement) et ne sont déclenchées que par vous, à la demande.

Lorsque vous les utilisez, le document ou le texte que vous fournissez, avec les données qu'il contient (informations sur vos chiens, données de santé des chiens et, éventuellement, noms ou coordonnées de personnes), est envoyé à Anthropic (modèle Claude) pour extraction. Anthropic est un sous-traitant établi aux États-Unis : cette opération constitue un transfert de données personnelles hors de l'Union européenne, encadré par l'accord de traitement des données d'Anthropic, fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur un autre mécanisme reconnu par le RGPD.

Ce transfert n'a lieu que si vous utilisez explicitement l'une de ces fonctions. Sinon, aucune donnée n'est transmise à Anthropic.

L'affichage des cartes utilise des fonds de tuiles fournis par des CDN tiers (OpenFreeMap et, en option, MapTiler). Lorsqu'une carte se charge, votre adresse IP est transmise au fournisseur de tuiles, ce qui est techniquement nécessaire pour servir l'image. Ces fournisseurs ne reçoivent pas vos données de chenil.

Pour afficher la météo, l'application et le site interrogent le serveur de Mushmate, qui demande la prévision à MET Norway (l'institut météorologique norvégien) avec les coordonnées du lieu concerné, arrondies à une dizaine de mètres. MET Norway ne reçoit ni votre adresse IP, ni aucune donnée de votre compte ou de votre chenil. Pour l'acclimatation des chiens, Mushmate conserve 30 jours la température maximale de chaque jour pour la zone de votre chenil (une maille d'environ 1 km, sans lien avec votre compte).

Si vous reliez un compte Strava pour importer vos activités passées, Mushmate conserve un jeton d'accès, l'identifiant numérique de votre compte Strava, ainsi que le prénom, le nom et le pseudonyme que Strava nous transmet au moment de la connexion. Ces trois derniers ne servent qu'à vous montrer QUEL compte est relié, afin que vous puissiez le distinguer d'un autre compte Strava vous appartenant.

Ces données sont effacées dès que vous déconnectez le compte (Réglages → Applications connectées) ou que vous supprimez votre compte Mushmate. Dans les deux cas, Mushmate demande aussi à Strava de révoquer son propre accès ; si Strava est indisponible à ce moment-là, l'écran vous le dit et vous invite à retirer l'autorisation depuis strava.com.

Aucune donnée de chenil n'est transmise à Strava : la lecture va dans un seul sens.

Le stockage des photos de chenil utilise un bucket PUBLIC : une photo téléversée est accessible par son lien direct. Ne téléversez pas de contenu que vous ne souhaitez pas rendre public.

Certaines fonctions de partage sont régies par des indicateurs d'adhésion (opt-in) que vous contrôlez : la publication d'un chenil (is_public), le partage public de traces (traces_public) et la participation aux classements (leaderboard_opt_in). Ces options sont désactivées par défaut ; les activer rend les données concernées visibles publiquement.

Nous conservons vos données tant que votre compte existe ; nous n'appliquons pas de durée plus courte à votre historique d'entraînement, de santé des chiens ou de GPS.

Si vous supprimez votre compte, les données associées sont effacées de la base de données (voir « Vos droits »). Les copies de sauvegarde de la base disparaissent au plus tard 90 jours plus tard ; celle des fichiers téléversés est décrite ci-dessus.

Vous pouvez à tout moment exporter l'ensemble de vos données depuis Réglages → Compte (« Télécharger l'export ») : cet outil produit une archive de vos données personnelles (droit à la portabilité).

Vous pouvez également supprimer définitivement votre compte et les données associées depuis Réglages → Compte (« Supprimer définitivement ») (droit à l'effacement). Cette action est irréversible.

Pour toute autre demande relative à vos droits (accès, rectification, opposition, limitation), contactez skimatemusherapp@gmail.com.

Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. En Suède, il s'agit de l'Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se).

Mushmate n'utilise que des cookies strictement nécessaires et fonctionnels (session d'authentification et préférence de langue). Aucun cookie de publicité ou de mesure d'audience n'est utilisé. Voir la politique cookies pour le détail.

Mesure d'audience du site : pour savoir quelles pages sont lues, le site mushmate.eu utilise Umami (Umami Software), sans cookie ni identifiant stocké sur votre appareil. Umami reçoit l'adresse de la page, le site d'où vous venez, le type de navigateur, de système et d'appareil, la taille de l'écran, la langue et le pays déduit de votre adresse IP ; l'adresse IP elle-même n'est pas conservée, et ces informations ne permettent pas de vous identifier. Cette mesure ne concerne que le site, pas l'application mobile. Un bloqueur de contenu peut l'empêcher sans rien changer au fonctionnement de Mushmate.