Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Les présentes conditions régissent votre utilisation de Mushmate. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.
Éditeur du service
Mushmate est édité par SKIMATE (Kristell Prime), Lilla Arvidsträsk 109, 942 93 Älvsbyn, Sweden. Contact : skimatemusherapp@gmail.com.
Objet du service
Mushmate est un outil de planification d'entraînement et de suivi pour chiens d'attelage (traîneau, canicross, bikejoring et disciplines associées). Il fournit des plans d'entraînement générés, le suivi des chiens, des sorties, des chronos et un carnet de santé.
Avertissement — santé animale et sportive
Les plans d'entraînement, charges et recommandations produits par Mushmate sont des aides à la décision et ne remplacent pas l'avis d'un vétérinaire ou d'un professionnel qualifié. Vous restez seul responsable du bien-être et de la santé de vos chiens.
Compte et responsabilité
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous saisissez et de la confidentialité de vos identifiants. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service à des fins illicites.
Abonnement MushMate Pro
Chaque nouveau chenil bénéficie de 30 jours d'accès complet, sans carte bancaire ; cet essai est géré par Mushmate. Ensuite, l'accès complet du chenil demande l'abonnement mensuel « MushMate Pro », que le propriétaire du chenil souscrit depuis l'application mobile (Gérer › Abonnement), par achat intégré auprès d'Apple (App Store) ou de Google (Google Play). L'abonnement porte sur le chenil : il donne l'accès complet à tous ses membres, sur le téléphone et sur le site.
Prix : le prix mensuel est celui que le store affiche, dans votre devise et taxes comprises, avant que vous confirmiez l'achat.
Paiement et renouvellement : le paiement est prélevé par Apple ou Google sur votre compte à la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment depuis les réglages de votre compte Apple (Réglages › votre nom › Abonnements) ou de Google Play (Play Store › Abonnements). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Mushmate ne peut pas résilier à votre place un abonnement acheté dans un store.
Remboursement : les achats sont traités par Apple ou Google ; toute demande de remboursement leur est adressée et suit leurs conditions.
Fin de l'essai ou de l'abonnement : le chenil passe d'abord en lecture seule pendant 30 jours — ses données restent consultables, mais il n'est plus possible d'y écrire. Passé ce délai, l'accès au chenil est verrouillé jusqu'à ce qu'un abonnement soit actif. Ce changement d'état ne supprime pas vos données, et vous pouvez à tout moment exporter vos données personnelles et supprimer votre compte (voir la politique de confidentialité).
Changement de prix : un changement de prix est notifié par le store et, quand la loi ou les règles du store l'exigent, ne s'applique qu'avec votre accord.
Limitation de responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.