Ce que vous allez faire

Vous achetez ou vous adoptez un chiot — ou un chien adulte — chez un éleveur qui utilise MushMate. Cette page vous dit ce que vous voyez, dans l'ordre, de la page de la portée au chien dans votre propre MushMate. Éleveur : vous pouvez l'envoyer à vos acheteurs.

Ce qu'il faut avoir

  • Pour regarder une portée et écrire à l'éleveur : rien, pas même un compte.
  • Pour recevoir le carnet : un compte MushMate et un chenil dont vous êtes le propriétaire (le lien vous propose de les créer au passage). Le carnet arrive dans votre chenil, sur le web comme sur votre téléphone.
  • Le lien de l'éleveur, qu'il vous envoie lui-même : MushMate ne l'envoie à personne.

Pas à pas

  1. Regardez la portée. L'éleveur vous donne l'adresse de la page de sa portée : les parents, ses chiots disponibles, et en bas un formulaire. La page publique d'une portée, côté visiteur : les parents, les chiots et le formulaire « Intéressé·e par cette portée ? ».
  2. Écrivez-lui : votre nom, votre e-mail, votre message, « Envoyer ». Vous lisez « Merci, votre message a bien été envoyé à l'éleveur. » ; il vous répond par e-mail.
  3. Quand le chiot est à vous, ouvrez le lien de remise que l'éleveur vous envoie. La page s'ouvre sans compte : « Le carnet de {nom} — {éleveur} vous le remet dans MushMate ». Le lien de remise, vu sans compte : ce qui vient avec le chiot, ce qui ne vient jamais, et le bouton « Créer mon compte ».
  4. Créez votre compte, puis votre chenil (« Créer mon compte », ou « J'ai déjà un compte »). Le lien vous ramène sur cette page à chaque étape.
  5. Remplissez le formulaire : le chenil qui le reçoit (celui dont vous êtes propriétaire), le nom du chiot chez vous, son sexe s'il n'est pas renseigné, son type de race (Sprint, Distance ou Mixte) et son poids de référence (préremplis d'après sa mère et sa dernière pesée ; sans pesée, saisissez un poids). Le formulaire de réception : le chenil, le nom, le sexe, le type de race et le poids de référence, puis « Recevoir ».
  6. Cliquez « Recevoir {nom} ». Le chiot arrive dans votre meute, avec son carnet.
  7. Pour un chien adulte, le lien est /accueil-chien/… : même chose, avec en plus sa carrière — nombre de sorties et de courses, kilomètres — et, avant d'accepter, les blessures encore ouvertes et les traitements en cours. Le lien d'un chien adulte : « Pixel arrive avec son carnet », sa carrière, ce qui vient avec lui.

Ce que vous devriez voir

  • Votre chiot dans la meute, avec son nom, sa date de naissance, sa mère et son père, ses vaccins, vermifuges et visites, ses pesées et sa première photo ; pour un chien adulte, son carnet complet et sa carrière.
  • Rien de l'éleveur n'a changé : il garde son carnet. Vous recevez une copie.

Ce que les autres voient

  • L'éleveur voit seulement la date de remise et le nom du chenil qui a reçu le chiot — « rien d'autre de sa vie là-bas ». Le formulaire vous le dit avant d'accepter : « {éleveur} verra le nom du chenil qui reçoit {nom}, et la date — rien d'autre ».
  • Personne d'autre ne voit le lien ni la remise : la page n'est pas référencée par les moteurs de recherche.

Ce que ça ne fait pas

  • Jamais les notes de l'éleveur, le prix, l'acompte, le contact des acheteurs ni les demandes : tout cela reste chez lui. Pour un chien adulte, jamais non plus les coûts, l'assurance, les traces GPS, les autres chiens de ses sorties ni ses sorties Strava.
  • Un lien ne sert qu'une fois, pendant 30 jours : s'il a expiré, été retiré ou déjà accepté, la page dit « Ce lien de remise n'est plus valable » (« Ce lien n'est plus valable » pour un chien adulte), sans aucun nom.
  • Seul le propriétaire d'un chenil peut recevoir : un autre membre lit « Seul le propriétaire d'un chenil peut y recevoir un chien. Transmettez-lui ce lien. »
  • Pas d'achat : MushMate ne gère ni le prix ni le paiement.

Si ça ne va pas

  • « Ce lien de remise n'est plus valable » : il a déjà servi, a été retiré, a expiré, ou il est incomplet. Demandez un nouveau lien à l'éleveur : chaque lien vaut 30 jours et ne sert qu'une fois.
  • « Ce lien ne peut pas s'ouvrir pour le moment. Réessayez dans quelques minutes. » : la page n'a pas pu lire le lien ; ce n'est pas la preuve qu'il est périmé.
  • « Pour recevoir un chien, créez d'abord votre chenil. Vous reviendrez ici ensuite. » : vous êtes connecté sans chenil ; « Créer mon chenil », puis la page vous ramène ici.
  • « Un chien de ce chenil porte déjà la puce de ce chiot. » : le numéro de puce existe déjà chez vous ; vérifiez qu'il ne s'agit pas du même chien.
  • « Indiquez un poids de référence (en kg, plus de 0). » : sans pesée chez l'éleveur, le poids n'est pas prérempli ; saisissez-en un, vous le changerez quand il aura grandi.
  • Le chien arrive avec un mauvais nom ou un mauvais poids : modifiez-les sur sa fiche.

Pour aller plus loin